Kantar:70%的消费者会在购买智能手机之前进行调查研究(附报告)

199┚IT原创编译

随着智能手机市场走向成熟,未来,手机制▬造商的Ψ成功依靠吸引功能手机ж用户更换智能手机和现有智能∞手机用户升级。硬件即使看起来美轮美奂也不会ξ自己推销自己,了解什么能够吸引消费者购买智能手机,以及消费者如何从中受益才是关键。

Kantar Worldpanel ComTe∫ch了解美国消费者购买≤智能手机的过程,发现Ч:

2014年第一季度,美◈国β市场智能手机覆盖率维持在55%,智能手机⇔销量占手机销量⿷的76%。

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越来越多的☑美国消费者熟知“智能手机”的概念,在购买前仍然会做充分调查。2℃〓014年第一季度只◢有30%я的消费⊥者在购买智能Ⅺ▼手机前没做任何调查。

70%买前调▨查的消费者表示,建议和意见有很大影响。五З分之一的消费者在๑·ิ.·ั๑购买前和销售助理沟通过,四分之一的消费者接受来自∪朋友▣▤▥的建议。

大型消₪큐费电子产品⿶卖场◘更多的利用店面作为展λ厅↘╫工具来提供建议,让消费◤者╩亲自体验智能手机。ComTech的数据显示这种担忧缺少网络展示是没必要的,64%的美国消々费者在实体店购买智能手机,只有2⿻4%的人在网上购买。

2014年第一季度4∪3%的消费者在网上做调ↁ查,但是只有24%的人网购,看来智能手机销售更多的是反η展厅现象而不是展厅现象。

2014年第一季度购买智能♧手机』的消费…者中ζ有63%的人推荐三星设备,这个比例是ωApple的两倍还多,是No∠kia的十倍。

编译自△:↖K♀antar Worldpanel ComρTech 译者:孙莹

 
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